第一次寫英文郵件給國外客戶,你是不是也曾擔心寫錯?
怕用詞不當、語氣太生硬、或讓對方搞不清楚重點。
商務英文郵件不只考驗語言能力,還需要掌握禮貌、文化、與清晰表達。
尤其在跨國溝通中,每一個句子都代表著你的專業形象。
但其實,掌握常用句型和寫作結構後,
英文商務郵件其實沒有那麼難!
這篇文章會帶你一步步掌握:
- 英文郵件的基本結構
- 常見工作情境中的實用句子
- 避免錯誤的小技巧
最後還會介紹一個幫助你實戰練習英文郵件的好工具:LINGORA

商務郵件的標準結構
基本上,英文商務信函包含以下幾個部分:
1. 稱呼 (Salutation)
- Dear Mr./Ms. [姓氏]
- To whom it may concern(不確定對方身份時)
- Hi [名字](較熟的同事)
2. 開場白 (Opening sentence)
- I hope this email finds you well.
- I am writing to inquire about…
- Thank you for your email regarding…
3. 正文內容 (Body)
- 明確說明你的目的、問題、或回應事項
- 簡潔清楚,避免太多修飾語
4. 結尾語句 (Closing sentence)
- Please let me know if you need any further information.
- I look forward to your response.
5. 結語 (Sign-off)
- Best regards,
- Sincerely,
- Kind regards,
6. 署名與聯絡方式 (Signature)
- 姓名
- 職稱
- 公司資訊與聯絡方式
工作常見情境對應句子
[預約會議]
- I would like to schedule a meeting to discuss…
- Are you available for a quick call this week?
- Please let me know your availability.
[發問查詢]
- I am reaching out to ask about…
- Could you provide more details on…
- I would appreciate it if you could send me…
[回覆延遲]
- Apologies for the delay in my response.
- Thank you for your patience.
- I’m sorry for the late reply.
[附件說明]
- Please find the attached file.
- I have attached the proposal for your review.
- The document is attached for your reference.
[提醒或追蹤]
- Just following up on my previous email.
- I wanted to check if you had a chance to look at…
- Could you kindly confirm your attendance?
[表示感謝]
- Thank you for your support.
- I appreciate your quick response.
- Many thanks in advance.
寫得更好的實用技巧
✅ 簡潔是王道
:每段 1~2 句話,重點明確。
✅ 不要使用縮寫、俚語、或開玩笑
:保持專業,避免誤解。
✅ 一定要檢查拼字與文法
:細節錯誤會影響專業度。
✅ 確認對方姓名與公司正確無誤
:名字拼錯等同失禮。
✅ 段落清楚、格式整齊
:整體排版要簡潔易讀。
真實練習,才是進步關鍵!
商務英文最怕只學不練。
很多人都會背句子,但真要寫信時就不知道怎麼開始。
這時候,就需要像 LINGORA 這樣,
結合 AI 與真人英文老師的語言學習服務。
在 LINGORA,
- 你可以讓 AI 幫你糾正文法錯誤、優化句子
- 也能與外師 1:1 練習實際郵件情境,學會地道表達
而且,
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你會發現,寫郵件其實可以非常自然又自信。
英文商務郵件,不必再害怕。
掌握結構與基本句型,再加上實戰練習,
你也可以自信地與國際同事溝通無礙。
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現在,打破語言障礙其實比你想的簡單。
從今天開始,寫出第一封完美的英文商務郵件吧。
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