大家好我是多達!
今天的主題也是大家常常會問的:如何購買上課券方案?
因此多達今天就要來手把手教學,帶大家一步一步去購買上課券囉~
Let's go!
(2020年8月 TUTORING APP介面改版 介紹文章)
| 第一步:畫面右上角(PLAN)點進去後即會進入購買頁面
| 第二步:選擇外師方案 GLOBAL/NATIVE
兩者價格不一樣,要注意不要買錯囉!
想了解兩種外師方案的差異請參考文章:線上英文外師方案要怎麼選擇?
| 第三步:選擇長期 (6/12個月) / 短期 (1/3個月)方案
購買不同的期間方案,也會獲得不同的折扣,一次購買越久的方案當然會獲得更多的優惠囉!目前TUTORING付款一律是以美金結帳,在每個方案右下角TUTORING也貼心地附上了台幣匯率的換算,不過此匯率僅供參考,實際扣款的匯率還是會根據刷卡當下的匯率及發卡組織會有所差異哦~
| 第四步:確認購買內容⭐⭐⭐⭐⭐
這個步驟超重要!請確認購買的外師方案/堂數/月份期等內容皆正確無誤,再前往結帳~如果購買錯誤,就需要聯絡TUTORING客服進行退費重新購買,而退費往往因為匯差及銀行交易手續費,導致退還的款項與當初支付的金額會有出入😭實在得不償失~因此建議小夥伴們送出訂單前一定要再三確認啊!
| 第五步:選擇付款方式 (PayPal/線上刷卡/支付寶)
目前TUTORING提供的付款方式為上述三種, 線上刷卡只要是有開通海外付款的Master/Visa卡片,無論是金融卡或信用卡皆可使用哦~其中Paypal也有支援線上刷卡的選項 (沒有PayPal 帳號也OK!)
| 第六步:(選擇PayPal) 登入PayPal
有帳號者可直接登入,無帳號者也不用緊張~點選下方也可以直接輸入卡片資訊進行付款。
| 第七步:(無PayPal帳號者)填寫信用卡資訊
填寫信用卡資訊並確認無誤後,點選"立即付款"就是直接結帳囉~
| 第八步:付款完成✔✔✔
只要看到畫面顯示跟上圖一樣,就代表你已經付款成功囉!然而因為TUTORING是透過第三方支付平台進行付款,平台將資訊回傳至TUTORING後台需要些許作業時間,因此這個時候馬上返回TUTORING主頁的話不會馬上看到已購買的上課券~這個時候請莫急莫慌莫害怕,稍等幾分鐘就可以了~提醒小夥伴們:千萬不要看到沒有上課券,又再一次進行付款哦!
💡 問 答 時 間 💡
Q:購買上課券只有透過上述那幾種付款方式嗎?
A:TUTORING理解現有的付款方式尚有不足,目前也正在努力為台灣用戶開發更多元的付款方式,感謝各位的諒解與耐心💕
Q:可以選擇用台幣購買上課券嗎?
A:TUTORING一律是以美元售價去收費,不過用戶實際被扣款時,銀行是以當時匯率換算成當地貨幣去扣款哦!
Q:付款成功等很久後還是沒看到上課券出現怎麼辦?
A:若您確認帳戶/卡片已經被扣款,且等了很久都沒有上課券的話,請透過APP聊天窗聯繫客服人員,並同時告知TUTORING註冊信箱,客服人員會盡快為您查詢。
Q:付款畫面一直跑不出來怎麼辦?
A:請確認當時網路連線是否順暢,或是將該卡住的畫面截圖,並透過APP聊天窗傳送給TUTORING,客服人員會盡快為您查詢。
💡 延 伸 閱 讀 💡
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如果有其他付款疑問,也可以在下面留言給多達~😉
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